Новости

О стратегической сессии. Нужна ли она бизнесу?

В жизни любого бизнеса, как и почти каждого современного человека, имеет значение планирование. В одних случаях для него достаточно собственного контроля, в других становится нужен мотиватор. Для компаний наиболее эффективным решением становится проведение стратегической сессии. Насколько она нужна бизнесу, разберёмся на примере инжиниринговой компании в сфере электроники SNDGroup. Поделимся опытом, рассмотрим трудности, с которыми можно столкнуться, и результаты, к которым хочется стремиться.

Понятие стратегической сессии включает в себя групповую работу руководителей компании, топ-менеджеров и линейных сотрудников с приглашенными специалистами. Цели мероприятия – анализ, разработка, планирование и принятие стратегических решений для бизнеса. Стратсессия - надежное подспорье в планировании развития компании на средне- и долгосрочную перспективы.

Для проведения сессии стратегического планирования необходима подготовка. В противном случае это может превратиться в рутинное совещание без конечного результата – планирования жизни предприятия.

В чём суть?

На самом деле, не существует универсального подхода к проведению стратсессии. Каждый бизнес имеет разные задачи и ситуации, которые могут на ней подниматься. Основная суть – сформировать точки взаимодействия отделов производства, найти сильные точки продукта, проанализировать обстановку на рынке и целевую аудиторию, сформулировать гипотезы продвижения и продаж. В условиях рабочего дня или в рамках совещания такие задачи зачастую невозможно решить. Есть сиюминутные вопросы и ограниченное время в рамках совещания на поиск решений. У всех свои дела, переговоры вне стен офиса и невозможность присутствовать онлайн. Стратсессия – объединяет все отделы и каждого сотрудника, позволяя устраивать «мозговой штурм» по тому или иному вопросу.
«Для любой компании стратегическая сессия необходима для синхронизации целей, компании и стратегии достижения этих целей, стратегии развития компании, в том числе с пониманием команды, которая будет реализовывать эту стратегию. Любой бизнес держится на людях, даже если бизнес цифровизован, даже если очень во многих процессах используются цифровые помощники – алгоритмы, программное обеспечение, искусственный интеллект. Так или иначе внутри компании работают живые люди, которые, пользуясь этими инструментами, должны реализовывать стратегию, заданную топ-менеджерами или владельцем компании. Каким-то образом, пропуская ее через призму сознания, через призму своих компетенций и даже через призму желаний, личностного и карьерного роста развития, сотрудники эту стратегию должны реализовывать, воплощать в жизнь», — комментирует необходимость проведения стратессии генеральный директор группы компаний SNDGroup Ольга Квашенкина.
Таким образом, стратегическая сессия позволяет каждому сотруднику проникнуться в деятельность компании, вникнуть в работу каждого отдела. Здесь нет деления на руководителя и подчиненного. Стратсессия – о командной работе всех и каждого. Это позволяет понять, «куда идет компания, какие задачи и с каким результатом, должны выполнять люди на рабочих местах, чтобы привести ее в определенный момент в определённую точку», объясняет Ольга Квашенкина.

Так или иначе, стратегическая сессия подходит не только для планирования задач по развитию бизнеса, но и для решения вопросов внутри компании, чтобы:

  • понять, что нужно усилить в команде, кого для этого не хватает;
  • обозначить целевую аудиторию;
  • принять решение о внедрении «особенных» дат и мероприятий в компании.

Стратегическая сессия или тренинг?

В первую очередь тренинг от стратсессии отличает единственная заданная тема. Тренинг – это метод активного обучения, который направлен на развитие знаний, навыков и социального поведения. Он нацелен на выработку определённого навыка, который сотрудники в дальнейшем смогут использовать в работе.

Задача стратегической сессии – разработать коллективное решение по вопросу, зачастую важному для развития бизнеса в целом. В узком понимании, стратегия – это план действий, необходимый для достижения общей цели. Ключевое – охватывающий длительный период времени.

Тренинги проводятся обычно в течение одного-двух часов. Цикл может повторяться с периодичностью раз в 1-3 месяца. Стратегическая сессия – это мероприятие, которое необходимо проводить один или два раза в год. Это необходимо с точки зрения наступающих в течение года обстоятельств: рыночных, геополитических, страновых, финансовых, уверена Ольга Квашенкина.
«Стратегическая сессия еще одной из своих задач называет введение новых сотрудников в структуру компании, в ее работу, в ДНК. То есть на стратсессии, как правило, все сотрудники узнают то, чем занимается компания в целом. Зачем она этим занимается, куда она идет. Это очень важно, потому что за год контингент сотрудников частично меняется, это нормальная текучка кадров, ротация. Поэтому общая встреча нужна для того, чтобы не происходило разрывов в выполнении задач», — продолжает специалист.
Наконец, сутевая часть стратегической сессии – это аналитическая работа всей команды в целом. Такое мероприятие не привязывается к рутинному обсуждению каждого поставленного вопроса и может быть организовано в игровой форме.

С какими сложностями можно столкнуться во время стратсессии?

Сперва кажется всё просто. Есть мотиваторы, ведущие стратегической сессии, которые задают повестку мероприятия, есть команда, которая решает совместно текущие задачи и строит планы по развитию. В действительности стратсессия занимает полный рабочий день или два, и является затратным процессом. Выделим некоторые сложности, с которыми можно столкнуться во время мероприятия:

1. Сниженная мотивация участия

Что можно сделать: предложить изменить форму обсуждения того или иного вопроса, поставленного в рамках стратсессии. Это может быть смена ролей, когда сотрудник технического отдела решает вопросы PR-продвижения компании, или финансовый директор принимает решение о подборе персонала. Игровая форма позволяет коллективу расслабиться. Или же можно представить чёткую задачу и сроки её выполнения перед сотрудником.

Перерывы во время стратегической сессии обязательны. Диалоги на отвлечённые темы, физические активности и обед повышают концентрацию и создают комфортную атмосферу.


2. Несогласованность времени

Что можно сделать: в ходе стратсессии возможна корректировка тайминга, если текущий вопрос кажется наиболее важным для принятия стратегических решений в жизни компании.

3. Отсутствие понимания необходимости проведения стратсессии

Что можно сделать: привлекать сотрудника к решению вопросов во время обычной рабочей недели. Это могут делать топ-менеджеры или линейные сотрудники. Важно добиться большего взаимодействия с участником, имеющим представление о ненужности проведения стратегических сессий.
«Можно идти путем диктатуры, директивным подходом и ознакомить сотрудников с неким планом развития компании, обозначить какие-то цели и раздать четкие задачи, ожидая их выполнения. Получится очень зарегулированный план исполнения стратегии. Как правило, он ломается на восприятии задачи сотрудниками. Ведь фаундер компании может мечтать о чём угодно. Он может мечтать покорять рынки, завоевывать новые территории, даже завоевывать другие планеты. Но, когда его желания спускаются на уровень конкретных задач в рамках определенной стратегии, эти задачи должны выполнять люди, у которых может быть другое представление об этом мире, о целях компании и, в общем, о своей роли реализации этих целей», — резюмирует глава SNDGroup Ольга Квашенкина.
И, пожалуй, последнее. Чтобы стратегия точно «сработала», ею нужно «заразить» весь коллектив. Трансляция планов работы на всех уровнях, вовлечение каждого сотрудника, как неотъемлемой части большой системы, позволит добиться наиболее эффективных результатов.